Excelleren met e-commerce?
Wij helpen u met alle juridische aspecten.
E-commerce is voor veel ondernemingen van levensbelang. In de strijd om de gunst van de klant zijn er regels die hem beschermen. Is uw klant een consument, dan heeft u te maken met dwingendrechtelijke regelgeving. Zo kan hij de overeenkomst vernietigen als u als aanbieder onvoldoende informeert over het product, het bestelproces en de wijze van betaling. Bij B2B heeft u wat meer flexibiliteit. Hoe voldoe ik aan de wettelijke informatieplicht? Hoe richt ik het bestelproces online op de juiste manier in? Hoe verklaar ik mijn algemene voorwaarden van toepassing?